Politique de confidentialité
Comment Brio Learning collecte et traite les données personnelles des visiteurs de ce site et des personnes qui entrent en relation avec l'organisme.
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Responsable du traitement
- Organisme
- BRIO LEARNING, Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
- SIREN
- 991 917 220
- Adresse
- Immeuble Métamorphose, 11 allée du Président Chirac, 49000 Angers
- Contact pour toute question relative aux données
- contact@brio-learning.fr
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné. Toute demande relative aux données personnelles est traitée à l'adresse de contact ci-dessus.
Données collectées
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, et ne charge aucune ressource depuis un service tiers. Aucune donnée n'est donc collectée par la seule consultation des pages.
Des données sont collectées lorsque vous les transmettez volontairement, par le formulaire de contact, par courriel ou par téléphone : identité, coordonnées, situation professionnelle et éléments relatifs à votre projet de formation.
Où vont les données du formulaire
Les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact sont transmises à un script hébergé sur le serveur de ce site, chez notre hébergeur, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Elles sont acheminées par courriel vers une adresse de Brio Learning, puis traitées par l'équipe qui répond aux demandes.
Aucun service tiers n'intervient dans cette transmission : ni formulaire hébergé par un prestataire, ni outil de suivi commercial, ni service d'envoi externe. Vos réponses ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont transmises à aucun partenaire.
Qui a accès aux données
Un seul prestataire intervient : IONOS SARL, qui héberge ce site, exécute le script de réception du formulaire, achemine le courriel et fournit la boîte de réception. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Il agit comme sous-traitant, pour le seul compte de Brio Learning.
Aucun autre prestataire ne voit passer vos données : ni outil de gestion de la relation client, ni service de courriel externe, ni plateforme de formulaires. À l'intérieur de Brio Learning, seules les personnes qui traitent les demandes y ont accès.
Protection du formulaire contre les envois automatisés
Pour empêcher l'envoi massif de messages, le script qui reçoit le formulaire compte le nombre de demandes envoyées depuis une même connexion et refuse au delà de cinq par heure. Votre adresse IP n'est pas conservée : seule son empreinte chiffrée sert de compteur, elle ne permet pas de remonter à la connexion d'origine, et elle est effacée après une heure. Ce compteur n'est rattaché à aucune demande ni à aucune identité.
Le formulaire comporte par ailleurs un champ invisible destiné aux robots. S'il est rempli, l'envoi est ignoré. Il n'enregistre rien.
Demande d'aménagement et situation de handicap
Le formulaire demande uniquement si un aménagement est nécessaire, par une question à trois réponses. Il ne demande ni diagnostic, ni information médicale, ni justificatif, et il ne faut pas en saisir : ces éléments relèvent d'un échange direct avec la référente handicap, dans lequel vous choisissez ce que vous transmettez.
Les modalités figurent sur la page accessibilité et situation de handicap.
Finalités et bases légales
- Répondre à une demande d'information ou d'orientation, sur la base de votre démarche préalable.
- Constituer et suivre un dossier d'inscription et, le cas échéant, un dossier de financement, au titre de l'exécution du contrat.
- Respecter les obligations qui pèsent sur un organisme de formation certifié, notamment en matière de traçabilité des parcours.
Durées de conservation
Les données ne sont pas conservées au delà de ce que leur finalité exige. En matière de données personnelles, garder plus longtemps n'est pas plus prudent : conserver au delà du nécessaire est en soi un manquement.
- Demande de contact restée sans suite
- 3 ans à compter du dernier contact
- Dossier de stagiaire
- 3 ans après la fin de l'action de formation
- Pièces comptables et justificatifs de financement
- 10 ans
Ces durées peuvent être allongées lorsqu'un financeur ou une obligation légale l'impose, notamment sur les sessions financées par le compte personnel de formation.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données qui vous concernent, ainsi que d'un droit à la portabilité. Ces droits s'exercent auprès de contact@brio-learning.fr, en justifiant de votre identité.
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés.
Voir aussi les mentions légales, les conditions générales de vente et la page accessibilité et situation de handicap.